[01.07.19] : Северодонецк : Валерий :
При попытке вывести на экран из расценки (Вказівки із застосуванням) або (Техчастина) выскакивает окно: Не встановлена програма, що дозволяє переглядати файли з розширенням. Что делать?"

проверьте в настройках интерфейса установлена ли у Вас программа просмотра(ворд и ексель) или альтернативные программы(опер офис и т.д.)

[21.06.19] : Ивано-Франковск : Ярослав :
При введенні IBD, вибиває помилку :Рядок 1. Вiдсутня ознака запису

если Вы вводите ИБД из АВК, то нельзя из старшей ввести в младшую
если из другой сметной программы, это вопрос к разработчикам той программы, к ним и обратитесь

[14.06.19] : Луцьк : Світлана :
Підскажіть, будб ласка, як правильно підібрати розцінку для обшивання стін гіпсокартонними листами по металевому каркасу в 2 шари?

посмотрите ЕН10-94

[13.06.19] : Одесса : Марта :
Добрый день. Помогите, пожалуйста, подобрать расценку на герметизацию швов (пистолетом, сечением 4 см2) акриловым герметиком, при монтаже пластиковых окон

в нормах на установку окон из металлопластика есть такая работа(герметизация швов снаружи), и в составе ресурсов есть герметик

[12.06.19] : Днепр : Ярослав :
Добрый день. Не подскажите, как из локальной сметы при формировании дефектного акта вывести на печать не только разделы и виды работ, но и перечень используемых материалов. Дякую.

в признаках стройки, на вкладке Печать, надо отключить птичку формировать дефектный акт только по работам

[01.06.19] : Днепр : Елена :
В расценке М8-395-... прокладка лотков уже учтенно прокладка соединителей, поворотов, ответвителей и т.д. лотков? или их монтаж нужно расценивать отдельно? И еще по какой расценке правильно ценить монтаж конструкций по которым прокладывается лоток(кронштейны, консоли, шпильки...)?

есть Указания к применению и Техническая часть к конкретному сборнику, там должно быть все написано

[29.05.19] : Вараш : Сергей :
Убрал ручные значения прибыли, алмин и ПДВ. Админ и ПДВ смета считает, прибыль - нет.

смотрите показатели прибыли на уровне объектов или стройку своему дилеру скиньте с пояснением проблемы

[27.05.19] : Днепр : Ольга :
Подскажите расценки на демонтаж обшивки стен и потолков из гипсокартона.

если нет прямых норм на демонтаж, берут нормы на монтаж и убирают все ресурсы+ применяют коэффициенты понижающие(смотреть указания)

[19.05.19] : Запорожье : Александра :
Изучаю АВК5(3.4.0) не понятно как работать с ресурсами если они заданы проектом, как им задать цену? F5 не активно

так, как и раньше работали с ресурсами по проекту.
надо создать свой ресурс, по аналогу подходящего(только не из сборника по проекту)
Дань наименование, шифр, вес. потом при редактировании цены можно будет и стоимость указать

[13.05.19] : ЛЬВІВ : ІРИНА :
Доброго дня. Підкажіть ,будь ласка, при введенні ІБД іншої внрсії ніж встановлена у мене видає помилку.

отошлите своему дилеру скриншот ошибки.
если у Вас АВК, то есть внутренние файлы. если Вы пытаетесь из более новой ввести ИБД в старую, то не получиться и ИБД применяется между разными сметными программами.

[16.04.19] : Рівне : Валентина Георгіївна :
при оновленні з версії 330 до версії 3331 видає помилку файл avk5_3331\CFG\DocUse.avk не існує

возможно у Вас что то блокирует обновление, возможно данный файл не скопирован из 3.3.0 при обновлении. в любом случае обратитесь к своему дилеру.

[14.04.19] : Київ : Віта :
Підскажіть будь-ласка, який потрібно прийняти коефіцієнт умов виконання робіт якщо роботи будуть виконуватися в неробочий час.( нічний)

В соответствии со статьей 54 «Кодекса законов о труде Украины» (с изменениями) ночным считается время с 10 часов вечера до 6 часов. При работе в ночное время установленная продолжительность работы (смены) сокращается на один час. Согласно статье 108 «Кодекса ...» работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, установленном генеральным, отраслевым (региональным) соглашениями и коллективным договором, но не ниже 20 % тарифной ставки (оклада) за каждый час работы в ночное время.

[04.04.19] : Покровск : Наталия :
Добрый вечер. Подскажите новичку. Почему не активна вкладка НДІ Користувача?

по той причине, что у Вас там ничего нет.
надо или перенести временную НСИ стройки в НСИ Пользователя или создать что то в НСИ пользователя.
и только тогда она будет активна

[04.04.19] : Днепр : Надежда :
Подскажите, как правильно включить в смету АВК технадзор, если он 5% а мы плательщики НДС?

ставите как есть, НДС накрутиться сверху на общую сумму.

[03.04.19] : Киев : Лариса :
Добрый день. Очень нужна помощь. Мы-Подрядчики. Выполняли монолитные работы с октября 2018 по март 2019 . Заказчик отказывается оплачивать прогрев бетона , мы его посчитали по сборнику Фрагменты (Застосування електротермообробки для бетоних конструкцый). Вместо этого заказчик предлагает включить зимние удорожания, причем не в локальный кошторис, в конкретную монолитную работу, а нвчало Договорной цены, как в инвесторскиую смету. при этом цена вопроса становится в три раза меньше. Подскажите пожалуйста, есть ли разъяснения о прогреве бетона. В каком сборнике? Или в других документах? Пожалуйста.

ДСТУ-Н Б Д.1.1-5:2013, раздел 5.
там подробно описано, что и как считается и на каком этапе